Design thinking training per fase

Veel teams beginnen direct aan een oplossing, zonder het probleem scherp te hebben. In deze training leert uw team zelf werken met design thinking: kiezen welke techniek bij een vraagstuk past, en die uitvoeren. Voor gemeenten, bedrijven, detacheerders en opleidingsbureaus.

Design thinking in vier fasen

Design thinking is een werkwijze om eerst het juiste probleem te vinden en pas daarna de oplossing. De vier fasen vormen samen twee ruiten, de Double Diamond.

De Double Diamond Twee ruiten naast elkaar. U begint links bij het vraagstuk. In de probleemruit verkent u eerst breed welke problemen er spelen (verbreden) en brengt u dat daarna terug tot één probleem (vernauwen). Vanuit dat probleem verkent u in de oplossingsruit breed welke oplossingen denkbaar zijn en brengt u die terug tot één oplossing. Rechts staat het resultaat. De vier helften zijn 1.1 de ontdekfase, 1.2 de definitiefase, 2.1 de ontwikkelfase en 2.2 de implementatiefase. DE PROBLEEMRUIT DE OPLOSSINGSRUIT Verbreden Vernauwen Verbreden Vernauwen Wat is het probleem? Wat is de beste oplossing? Probleem Oplossing Vraagstuk Resultaat 1.1 Ontdekfase 1.2 Definitiefase 2.1 Ontwikkelfase 2.2 Implementatiefase

Veeg opzij om de hele figuur te zien.

Kies de omvang

1 dag

Eén fase naar keuze

Na afloop doorloopt het team deze fase zelfstandig.

2 dagen

Eén ruit: probleem of oplossing

Na afloop doorloopt het team een hele ruit zelfstandig.

4 dagen

Alle vier de fasen

Na afloop pakt het team een vraagstuk van begin tot eind aan.

Twee trainers, maximaal 25 deelnemers en een introductie op design thinking. De prijs is gelijk voor elke groepsgrootte en staat op de prijzenpagina.

Zo verloopt een trainingsdag

Ochtend · 2 uur

Theorie

De trainers leggen de fase uit en laten zien welke techniek wanneer past.

Einde ochtend · 1 uur

Keuze

Het team kiest samen welke techniek het leert.

Middag · 3 uur

Uitvoeren

Het team oefent de techniek op een zelfgekozen casus uit de eigen praktijk.

Technieken waarvoor bijvoorbeeld inwoners of klanten nodig zijn, legt de training uit, zodat het team ze daarna zelf uitvoert. Per fase zijn er altijd technieken die het team op de dag zelf oefent.

Goed om te weten

Locatie en voorbereiding

De training werkt het best op uw eigen locatie, met een werkend scherm en ruimte om in subgroepen te werken. Een casus vooraf aanleveren is niet nodig. Wilt u de training toch afstemmen op een eigen casus, dan kan dat als maatwerk.

Deelnemers en planning

Iedereen kan meedoen; wie u uitnodigt, hangt af van het doel van de training. U levert één deelnemerslijst aan, met wie er zeker bij moet zijn en wie kan aansluiten. Wij plannen de dagen samen met u in en stemmen de data af met de deelnemers.

Liever een traject op één eigen opgave?

Dan past het volledige leertraject beter: vier tot zes maanden op één eigen opgave, met begeleiding tussen de bijeenkomsten.

Training inplannen?

Wij bespreken welke omvang past bij het doel van uw organisatie.

Neem contact op