In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer: B. Klerkx, handelend onder de naam CIRNEX Business, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Opdrachtgever: de partij die aan Opdrachtnemer een opdracht verstrekt.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opdrachtnemer levert uitsluitend aan zakelijke opdrachtgevers; dit zijn doorgaans ondernemingen, maar ook overheden (waaronder gemeenten) kunnen opdrachtgever zijn. Inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Deze voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan Opdrachtgever verstrekt en zijn te allen tijde te raadplegen en op te slaan via cirnex.nl; op verzoek worden zij kosteloos toegezonden.
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte of doordat Opdrachtnemer met instemming van Opdrachtgever met de uitvoering begint.
Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit (inspanningsverplichting). Analyses zoals levenscyclusanalyses (LCA) worden uitgevoerd op basis van door Opdrachtgever aangeleverde gegevens; Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan. Opdrachtnemer kan voor onderdelen van de opdracht derden inschakelen, waaronder, op basis van een onderling samenwerkingscontract, CIRNEX Municipality (Geert den Bieman). Opdrachtgever wordt hierover vooraf geïnformeerd; de verantwoordelijkheid richting Opdrachtgever blijft bij Opdrachtnemer als contractant.
Opdrachtnemer kan bij de uitvoering van de opdracht gebruikmaken van AI-hulpmiddelen (zoals taalmodellen) ter ondersteuning van bijvoorbeeld analyse, tekstproductie en visualisatie. De inzet daarvan gebeurt onder menselijke controle: resultaten worden door Opdrachtnemer beoordeeld vóór oplevering, en Opdrachtnemer blijft volledig verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk. Vertrouwelijke gegevens van Opdrachtgever, waaronder bedrijfs-, product- en ketendata die voor analyses worden aangeleverd, worden niet ingevoerd in AI-hulpmiddelen waarvan de invoer wordt gebruikt voor het trainen van modellen, tenzij Opdrachtgever daarvoor vooraf schriftelijk toestemming geeft. Op verzoek informeert Opdrachtnemer Opdrachtgever over de ingezette hulpmiddelen en de wijze waarop daarmee wordt omgegaan.
Opgegeven (op)leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Termijnen kunnen mede afhankelijk zijn van tijdige en volledige aanlevering van gegevens door Opdrachtgever. Bij dreigende overschrijding treedt Opdrachtnemer tijdig in overleg met Opdrachtgever. Overschrijding van een indicatieve termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen worden betaald binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.
Bij overmacht, waaronder ziekte, storingen van internet of hostingdiensten, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van Opdrachtnemer, worden de verplichtingen van Opdrachtnemer opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden voor het nog niet uitgevoerde deel, zonder recht op schadevergoeding.
Rapportages, analyses en adviezen zijn bestemd voor het overeengekomen doel en de interne besluitvorming van Opdrachtgever. Openbaarmaking of gebruik voor externe claims (waaronder duurzaamheidsclaims richting consumenten of ketenpartners) is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer, en altijd in de volledige, ongewijzigde context van het rapport.
Alle intellectuele eigendomsrechten op rapportages, modellen, rekenmethodes en werkwijzen berusten bij Opdrachtnemer. Opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor het doel waarvoor de producten zijn geleverd. Dit gebruiksrecht ontstaat pas na volledige betaling van de daarvoor verschuldigde vergoeding.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar verkrijgen, waaronder bedrijfsgegevens, productdata en ketengegevens die voor analyses worden aangeleverd.
Klachten over verrichte werkzaamheden of geleverde producten worden binnen 14 dagen na (op)levering schriftelijk en gemotiveerd gemeld bij Opdrachtnemer. Opdrachtnemer krijgt de gelegenheid de klacht te onderzoeken en waar terecht binnen een redelijke termijn te herstellen. Een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroeps-/bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel, indien geen uitkering plaatsvindt, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht (bij duurovereenkomsten: het factuurbedrag over de laatste drie maanden). Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst, is uitgesloten.
Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Bij duurovereenkomsten worden wijzigingen ten minste 1 maand vóór inwerkingtreding schriftelijk aangekondigd. Indien een wijziging de positie van Opdrachtgever wezenlijk verslechtert, mag Opdrachtgever de duurovereenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.